Vanlige spørsmål

Her finner du svar på spørsmål vi ofte møter. Hvis du ikke finner svar på spørsmålet ditt er det bare å ta kontakt!

Hvor lang tid tar det fra jeg bestiller til jeg får oppskriften?

Når du kjøper en oppskrift blir målene dine automatisk sendt inn i dataprogrammet vårt som lager oppskrifter. Hvis alt er i orden med målene skal oppskriften komme frem innen 5 minutter.

Jeg skrev inn feil mål da jeg bestilte oppskriften, hva gjør jeg?

Dobbeltsjekk målene før du bestiller! Men selvfølgelig, hvis du har en skrivefeil eller to hjelper vi deg selvfølgelig med dette, ta kontakt med oss på mail:) Hvis bortimot alle målene er feil ønsker vi gjerne at du bestiller en ny oppskrift, eller dobbeltsjekker at strikkefastheten stemmer.

Hvordan lager dere oppskriftene?

Vi har utviklet et dataprogram som ved hjelp av målene til kjæledyret ditt og strikkefastheten til garnet kalkulerer en unik oppskrift som passer perfekt til din hund. Hele prosessen skjer automatisk fra du sender målene på mail til du får oppskriften 5 minutter senere.

Jeg har bestilt oppskrift, men den har ikke kommet på epost. Hva gjør jeg?

Hvis det har gått mer enn 5 minutter fra du bestilte og du ikke har fått en oppskrift kan det være flere årsaker til dette. Første ting vi anbefaler er å sjekke søppelpost eller spamfilteret da det hender at oppskriftene ved et uhell havner opp her. Hvis du fortsatt ikke kan finne oppskriften er det mulig det har skjedd noe feil, ta kontakt med oss på tuva@potestrikk.no så hjelper vi deg!

Jeg så en genser jeg likte på instagram, har dere oppskrift på denne?

Alle oppskriftene vi har klare for salg kan du finne under fanen "oppskrifter". Hvis det er gensere vi har strikket som du savner, følg med på instagram, der vi av og til har avstemninger for hvilke oppskrifter vi skal utvikle:)

Jeg er en nybegynner, kan jeg fortsatt strikke en hundegenser?

Absolutt! Vi jobber med å lage oppskrifter som er enkle å følge, der det trengs minimalt med erfaring. For å komme igang med den første hundegenseren anbefaler vi Refleksgenser, og eventuelt Islender hvis du vil prøve deg på mønsterstrikk.

Jeg har ikke mulighet til å måle hunden jeg skal strikke til, hva gjør jeg?

Vi har gjennomsnittsmålene til noen raser tilgjengelig, som du kan finne under fanen "Tips og inspirasjon". Vi andbefaler likevel på det sterkeste å ta mål hvis du har muligheten til det slik at passformen blir best mulig.

Genseren ble for trang, hvordan kan jeg fikse det?

Det hjelper veldig ofte å blokke genseren. Legg genseren i lunkent vann og strekk den mens den enda er fuktig. Prøv å gå opp en pinnestørrelse neste gang du strikker oppskriften.

Hvor stramt skal jeg holde målebåndet når jeg måler?

Hold målebåndet tett inntil hunden uten å stramme for mye, slik du ønsker at genseren skal sitte. Hvis du er usikker på målingen anbefaler jeg videoguidene knyttet til måling vi har lagt ut på instagram.

Passer oppskriftene deres til katter?

Ja! Vi har solgt flere oppskrifter på kattegensere med gode tilbakemeldinger. Ofte omtaler vi genserne som hundegensere siden flesteparten av kundene våre er hundeeiere, men alle oppskriftene lages etter mål og passer like bra til katter.

Jeg har en stor hund, lager dere oppskrifter til store hunder?

Du har kommet til rett sted! Vi lager alle oppskriftene våre spesialtilpasset etter mål, og genserne våre passer derfor hunder i alle fasonger. Alt du trenger å gjøre er å måle hunden, så lager vi en oppskrift som passer til akkurat din hund, enten det er en chihuahua eller en grand danois.